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前陣子跟一家公司的總經理談完公事後一起吃飯,

這家公司是做保護膜的,而他們是蘋果(Apple)的供應商,

我們使用的iPad上面的那一層保護膜,就是他們家的產品~

吃飯時談到一些產業界的事情,

也談到跟WALMART交手的經驗,聊得蠻高興的,

提到公司產品時,

總經理說:

"因為品質是業界最佳,所以我們的價格是一般廠商的兩到三倍~"

這時K埋頭吃飯頭也沒抬的說:

"但你們的產品只要比第二名好5%就夠了!"

總經理突然沉默,

K把頭抬起來時,

總經理說:"我跟這麼多人聊過天,你是第一個點出這個奧秘的人~"

 

我認為,這是贏家通吃的年代,

以最近的冬季奧運為例,

相關運動代言通常只會找奧運金牌,不會找奧運銀牌~

(至於自己國家的產品找自己國家的選手代言,那是另一個考量~)

世界一百公尺記錄保持人Usain St. Leo Bolt的記錄是9.58秒,

台灣一百公尺記錄保持人易緯鎮的記錄是10.28秒,

相差不到一秒,但相關代言商機,是天與地的差別~

也就是,

好產品跟一般產品的差異,其實只差一點點,

但是好產品就是可以拿到兩三倍甚至更高的價錢,

一般產品只能在紅海中跟別人比價,壓低價錢,砍成本~

 

那贏家是怎麼贏的勒?

 

一般人對於複利這個名詞應該不陌生,

但大多僅止於錢的部分,

特別是鼓吹投資的文章,一定會提到複利的力量,

但k今天要講的,是工作上也有所謂複利的力量~

 

舉個例子吧,

K之前工作地點附近有一家阜杭豆漿,

每次去都人山人海,排隊排到一樓~

(要不是每次都要排這麼久,k應該會更常去~)

而阜杭豆漿斜對面就有一家永和豆漿,蠻大間的,但顧客總是小貓兩三隻,

k有一次不耐久候,就去吃了這家永和豆漿,

吃完的感想:以後不會再去吃勒~

 

為什麼一樣的豆漿店,

賣的東西都是填飽肚子的,價格也沒有什麼差異,

生意卻差這麼多?

 

我認為,

關鍵在於產品(廢話!),

而關鍵中的關鍵,在於複利的力量~

 

一個簡單的產品(比如:阜杭豆漿的厚餅加蛋),

料的採購,是一個大關卡,

如果有5種材料要採購,這大關卡裡面就有5個小關卡,

買來之後,要加工,這又是另一個大關卡,

如果加工裡有5道工序(發麵,擀麵,灑芝麻,加熱,煎蛋),

這個大關卡裡又有5個小關卡,

則從材料到半成品到成品,總共有10道關卡,

只要每道小關卡比別人好上1%,

經過複利的計算,

成品的品質就是一般產品的1.10462212541倍(1.01的十次方)

阜杭豆漿的產品,其實只比別家產品優秀1成,

但因為夠好(甚至是業界第一名),卻可以收取高一點的價錢,

甚至就算貴一點,市場還是供不應求~

 

另外籃球大帝Micheal Jordan,

難道他的每一個動作都比一般NBA選手厲害很多嗎?

我認為,MJ跟其他球員的差別沒那麼大,

他只要每個動作(運球,傳球,投籃,抄截,搶籃板,防守)

都比其他NBA選手厲害一點點就夠了,

一場比賽下來,在上場時間(35分鐘左右)內,

Jordan可能要做一百個動作or判斷,

只要每一個判斷及動作,Jordan都比別的選手好1%,

(切入快半步,傳球快半秒,早0.01秒察覺對手傳球路線並加以抄截~)

1.01的100次方是2.70481382942,

一場比賽下來,你會覺得MJ的身影是如此巨大,

滿場飛奔,到處都有他的影響力!

他只要比其他選手好上一點點,就夠了

基於贏家通吃法則,

全世界的最大最有錢的廠商,大多會奉上鈔票,希望Jordan可以代言,

而那些比他差一點點的選手,只能領取NBA的薪水~

(而SBL的選手,即便只比NBA選手差5%~10%,領的錢又更少勒~)

 

複利的力量可以適用在每個行業,

以律師業為例,

打官司會有幾道程序,

通常要開庭兩三次甚至四五次,書狀也要寫兩三份甚至更多,

開庭時要發言幾次,向法官表示意見,

這其中的每個環節(通常超過10個),都是說服法官的過程~ 

而優秀的律師在每個環節的處理,就是硬比一般律師好一點,

差距不用多,每一個小環節都好上3%,那就夠了,

如果前後有十個環節,1.03的十次方,就是1.34391637934,

那勝訴機率就是會比原先(不扣分也不加分的狀態)高出1/3,

我想很多人會為了這樣的勝算提高,多花一點錢~

 

至於想要DIY的一般民眾,表現不用差太多

每個程序(不管是開庭表現及發言,或書狀內容),效果差個5%,

經過十道程序,0.95的十次方,就是0.59873693923,

勝算硬生生只剩下六成不到~

(如果案件本身的體質勝算是6成,被自己這樣一搞,只剩下3成6~)

 

你說律師有什麼了不起?

他只是去開庭,開完庭寫狀,就這樣,

但效果的差別(一般人 VS 律師 VS 優秀律師),其實很大,

只是大家沒有意識到而已~

 

結語:

上面的內容(複利計算)看似簡單,反正用計算機按一按就有了,

其實勒,最難的是:"每一個步驟都比別人多1%"~

 

要比別人多1%有多難?

 

Jordan要透過千萬次的投籃練習,

他比賽時展現出來的看似寫意率性的投籃,其實都是苦練的結果!

Bolt要練習千萬次起跑,以減少0.01秒~

 

以一個律師而言,我不知道別人是怎麼達成的,

但對我而言,

比別的律師多1%,

意謂著:閱覽一疊厚厚的文件,

(也許是病歷,也許是工程單據,也許是財務報表,也許是簽呈)

意謂著:一連串枯乏瑣碎的數據比對,

意謂著:不間斷的查閱相關法規及判例,

意謂著:一個加班的夜晚~

(客戶上床睡覺時,你還在弄他的東西,但客戶不知道~)

 

郭台銘說:"魔鬼就在細節裡",

K非常同意這句話,

特別是最近幾個官司,

案件先天都是劣勢,

都是接辦後抓到文件細節,才扭轉回來反敗為勝的,

這是一點感想~

(至於k是哪一種律師?

 k自己認為是努力朝向優秀律師層次精進中的一般律師勒~)

 

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    klaw 發表在 痞客邦 留言(4) 人氣()