前陣子帶老婆媽媽弟弟跟弟弟女友跟一個團體到花東玩,
因為去的景點都是媽媽之前沒去過的,
所以老人家玩得很開心(這才是重點阿~)
不過勒,碰到一個不好的導遊令人搖頭,
一些小地方就不提勒,
也許一般旅客覺得還好,不過看在常辦活動的人眼裡,
就是不行(不夠水準),
EX:行程安排沒有做好,有一個行程(林田山)到的時候已經是下午5點,
天都黑了,林業博物館跟小吃店都關門了,一片黑漆漆的看什麼?
EX:明明是兩桌半的人,為了省錢,硬只開兩桌,為了省錢連飲料都撤掉,
後來有一餐有人叫了飲料,飲料錢竟然要團體出納自行吸收,
如果團費很低,那我們鼻子摸摸就算勒,但是兩天一夜一個人5000元不算是低價吧?
有必要這麼省嗎?兩三桌飲料是要多少錢?叫各飲料讓大家開心有這麼難嗎?
EX:導遊自己帶了兩個朋友去,這就奇怪了,那這兩個朋友有沒有交團費勒?
如果沒有的話,那不是用旅客的錢在作導遊自己的公關?
這樣很MAKE SENSE?
那就算了,反正出來玩開心最重要,
不過有件事情終於把K夫妻給惹火勒~
活動前的EDM上寫著晚上可以自費到某知名溫泉泡溫泉,
大眾池250元,小木屋450元,
本來沒有要去,
但是白天沒什麼表現(跟一般旅客一樣遊玩,根本沒做任何事情)的導遊,
此時卻異常熱情的邀約我們去泡溫泉,
說誰誰誰也要去,SK2想說來都來了,就去泡一下好勒,
結果一上車,導遊講的誰誰誰根本沒來,整車都是導遊的人,真的有點莊孝為,
那就算了,
到溫泉區時,溫泉老闆說:均一價100元,
也就是大眾池或小木屋都是同一個價錢,
牆上也標明著均一價,
這時導遊硬說他要統一付(以為這樣大家就不知道這裡是均一價?)
那我就不懂了,
如果說EDM上面寫的數額(大眾池250元,小木屋450元)包括了溫泉費跟車資,
溫泉費是均一價100元,
那車資怎麼會因為我泡的是大眾池還是小木屋而有不同?
這是一樣的行車距離阿?
這表示 :
(1)導遊自己也沒去過這個地方;(2)導遊連上網都懶得上網,
所以連這個地方是均一價都不知道~
這樣就想賺我們的錢?把我們當白癡就對了?
SK2脾氣算溫和的,但遇到這種事還是覺得很不爽,
重點不在於那幾百塊,而是導遊賺錢技巧太爛,爛到我們都看不下去,
以K的態度,反正墊錢的是導遊,就裝死,
導遊來收錢的時候,再請導遊算給我看,
提得出一個合理說法,我就付錢,
不然我就是只給我片面認定合理的價錢(不然就來告我勒),
Sandy雖然很生氣,但是她覺得既然已經講好多少錢了,還是照給,
不過Sandy可是天橋下說書的,這段故事一定是分成九段在團體裡放送的勒,
以後這個導遊應該是接不到這個團體的生意勒.
(得罪了方丈還想跑?)
嗯,做生意喔,誠信很重要,
服務品質有到位,你賺你該賺的,我們絕對沒有意見,
品質不到位,又想賺我們的錢,
我也許會先吃點虧,但你一定要付出代價的~
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