最近又有一個醫療暴力新聞,
只因兒子傷口上藥時疼痛,母竟率一家五口圍毆四名護理師!
http://www.appledaily.com.tw/…/2…/37307647/hotdailyart_right
後來有鄉民看不下去,還原現場,
當時兩個女生開車到急診門口,
按喇叭要人出來(阿是要買檳榔是吧?!),
警衛上了解卻被臭罵,
在協助傷者躺床時家屬仍不斷叫囂,且家屬還暴力推床衝撞,
「被打的護理師為了壓過不斷叫囂家屬的音量,
只得提高自己音量要家屬不要亂推,
對!就在這moment,家屬開始瘋狂指控該護理師態度差。
並開始打電話絡(叫)人。」
http://www.appledaily.com.tw/…/ar…/recommend/20160714/907792

說實話,醫療暴力已經是司空見慣,不能算新聞了,
講單一個案根本沒有意義,
說事後提告也是亡羊補牢,都挨揍了,提告是告辛酸的~

真正要問的是,為什麼會有醫療暴力?

關鍵在於:便宜!
健保太便宜了!
便宜,就會引來蟑螂垃圾!

你去問問20年前全民健保開辦前,
那個全民自費的年代,有沒有醫療暴力?
幾乎沒聽過!

為什麼?

沒有健保,
病患看醫生,都要準備錢,比較大額的錢,
那時看醫生比較貴,要花大錢,
另外,,病患心裡想的,
是我帶的錢夠不夠?帶不夠錢會對醫生不好意思,
一個擔心錢夠不夠的病患(債務人),
態度上會比較尊重醫生(債權人)~
(k的os:欠錢的人通常大聲不起來是吧?!)
這種醫病關係,
用吃飯來形容,是單點的概念,
而且還是無菜單料理,
因為沒看到帳單,你還不知道要掏多少錢,
你去看看單點的無菜單料理餐廳,客人的水準通常比較高~

在全民健保下,
每個人每個月都付了一定的錢給健保局,
獲得的待遇就是醫療資源吃到飽,
那病患去看病,心態就不一樣了,
他是以債權人的身分去的,
因為他已經繳納了吃到飽的餐費(健保費)!
我都已經付錢(給健保局)了,
那你(醫院)提供的服務就是要讓我滿意,
至於我付的錢多麼微不足道,那已經不是問題,
誰叫你訂定吃到飽的價格是這麼低廉,我當然是拼命吃阿!

抱持這樣心態的病患,去醫院看病,
是要索討應得的服務,
醫師或護理人員,就是幫健保局履行義務的服務生,
當然是要服務到好服務到滿阿!
服務不好,客訴也是很正常的,出手教訓?也是剛好而已!

結語:
過度便宜,就會引來蟑螂垃圾!
這個道理,適用在每個行業~

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留言列表 (4)

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  • Elaine
  • 我覺得台灣應該要學習的是尊重。

    尊重他人、尊重專業、尊重自己

  • interest007
  • http://www.storm.mg/article/148244
    老板曾經問我有沒有意願到ICU工作?
    我順口就說我體力不支,無法勝任
    於是乎,繼續當名重症專科醫師的魯蛇........
  • 辛苦了

    klaw 於 2016/08/01 12:38 回覆

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